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23歲,怎樣管理1000人

發(fā)布日期:2013-06-15
作者  許班長
 
    晚上看了一部好電影——《光榮戰(zhàn)役》,深受感動。故事根據(jù)真人真事改編,講的是美國南北戰(zhàn)爭時期,北方決定成立一支由黑人組成的部隊。這個任務落在了羅伯特蕭(RobertGouldShaw,以下簡稱蕭)的頭上。23歲的上校蕭,將一群“烏合之眾”打造成了一支精銳之師,在一場慘烈的戰(zhàn)斗中,這支部隊死傷過半,蕭也戰(zhàn)死沙場。隨著這支部隊英勇事跡的傳播,國會下令在全國成立黑人軍隊,志愿從軍人數(shù)超過了18萬。林肯總統(tǒng)表示,黑人士兵扭轉了戰(zhàn)爭劣勢。電影有兩位奧斯卡黑人影帝摩根費曼和丹澤爾華盛頓的加盟,更是增色不少。  
 
    我的興趣在于,一個23歲、滿臉稚氣的大男孩,是怎樣帶領一支1000人的黑人隊伍的。我23歲時管理10個人,已經覺得吃力了。在看電影時心里不斷有些感觸,現(xiàn)在紀錄在這里。如果說電影里的某些細節(jié)是虛構的,那么這個編劇也一定是極懂人性的人。
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    蕭接到組建黑人隊伍命令后的第一分鐘,就要求自己的好友蔡思特來跟自己一起干。蔡思特忠心耿耿,承擔了大量的具體事務,一直是蕭的得力助手。
感想:領導者一定要有左膀右臂,就如關張之于劉備、周恩來之于毛澤東。這個人才干與忠誠不可或缺,而更重要的是忠誠,在關鍵時候總是站在你這一邊。 
 
    湯瑪斯是跟蕭一起長大的伙伴,也是第一個響應號召入伍的黑人。湯瑪斯從小受到良好的教育,屬于黑人里的“知識分子”,身體較弱,訓練時經常達不到教官的要求。有一次,蕭看到教官用腳踢湯瑪斯,終于忍不住叫教官過來,他們的對話是這樣的: 
 
    蕭:士官長,我知道你是一個公正的人,但對他們是不是太嚴厲了? 
 
    教官:(沉默兩秒)那小子是您的好友? 
 
    蕭:是,我們從小一起長大。 
 
    教官:那就放手讓他成長。 
 
    蕭:(也沉默了兩秒)我懂了。 
 
    于是事情到此而止,蕭再也沒有干涉過教官。 
 
    感想:管理一個企業(yè),你靠的是中層的管理人員,所以不要過多地去干涉他們的工作,要懂得監(jiān)管與放手之間的平衡。 
 
    射擊訓練場上,天生具有一手好槍法的沙特正得意洋洋,其他的人也為之歡呼。蕭走過來讓沙特示范。在沙特裝填彈藥時,蕭突然不斷命令沙特“快點!”,并且語氣越來越嚴厲。沙特心慌意亂、手忙腳亂,好不容易開了一槍。蕭讓沙特再來,這一次,蕭不僅不斷大聲呵斥“快點”,而且拔出左輪,不停在沙特背后放槍。沙特被嚇得將裝彈藥的插釬都掉在了地上。蕭面對大家說:“高手在一分鐘內可以發(fā)射三次!”,然后嚴厲告誡教官:“好好訓練他們!”。 
 
    感想:蕭是經歷過戰(zhàn)爭的,他非常清楚戰(zhàn)場是怎么回事,只有經過最嚴格的訓練,才上得了戰(zhàn)場。用現(xiàn)在流行的話說:一切為打贏。管理者在訓練屬下時也應該嚴字當頭,否則你的人怎么去跟對手PK?這時難免會產生誤解和非議,蕭就被說成:無情的人、專門欺負黑人的自大狂、軟弱的白人小孩,欺負黑人讓他覺得高人一等,等等。可是有什么關系,管理者的才能是在結果中體現(xiàn)的,好的管理者絕不是老好人。 
 
    刺殺訓練中,文弱的湯瑪斯被教官不停辱罵,并被打倒在地,湯瑪斯流下了屈辱的淚水。湯瑪斯哽咽著對一旁看著這一切的蕭說:“我能不能單獨跟你談談?”蕭盯著這個和他一起長大的朋友,一字一句地說:“士兵想跟長官談話,必須先得到批準,你知道嗎,上等兵?” 
 
    蕭下令對逃兵施行鞭刑。他的好友兼副官蔡思特是個心地善良的人,提出反對。蕭將蔡思特帶到一邊警告:“千萬別在他們面前質疑我的權威!” 
 
    感想:越熟悉的人越不好管,恐怕很多管理者都有過這樣的體驗。正因為彼此太了解,到了關鍵時候就很難板起面孔,做出一副上司的樣子。所以管理者應該避免與下屬走得太近,很有必要。有制度,就一定要遵守,否則,你和制度都會失去權威!不要讓任何人破壞你的權威,特別是你的親信。企業(yè)中破壞制度的往往不是普通員工,而是管理者。下屬不懂規(guī)矩,正是你自己造成的。 
 
    士兵告訴蕭:那個逃跑的士兵只不過想找雙新鞋,所有士兵的腳都潰爛不堪,許多甚至打著赤腳。蕭非常震驚,于是去找軍需官。之前蕭也找過軍需官,可那個軍需官一臉的官僚,其實是不愿意提供東西給黑人。這次蕭知道士兵的情況后,帶了幾個人守在軍需官的門口,自己進去很強硬地跟軍需官要物品,并且將軍需官屋子里的東西都砸到地上,肥胖的軍需官嚇傻了。于是,蕭的士兵們終于得到了他們盼望已久的鞋襪。
 
    感想:作為管理者,該強硬的時候就要強硬,該發(fā)飚的時候一定要發(fā)飚,特別是在為自己的下屬爭取合理的利益的時候。哪里都有官僚,有時候不強硬解決不了問題。 
 
    領餉的日子到了。蕭突然接到上級通知,原本說好士兵月薪是13元,因為是黑人,改為10元。蕭無奈地對大家宣布了這一消息。逆來順受的黑人士兵并不覺得有什么,都乖乖地去排隊領餉。這時卻有一個不服氣的黑人大聲抗議,叫士兵們不要領餉,并說:黑人和白人一樣可以擋子彈,憑什么要比白人便宜?你們的自尊哪里去了?士兵們逐漸被煽動起來,一時間,群情激憤,所有的人都高叫著,撕掉手中的工資條。 
 
    突然“砰”地一聲槍響,人群安靜下來。順著槍聲,士兵們看見了站在高臺上的蕭。蕭將手槍插入槍套,高聲說:“如果你們不領餉。。。。。?!笔捥统鲎约旱墓べY條,一撕兩半:“那么,我也不領餉!” 
 
    霎時間,原本憤怒的喧囂變成了對蕭的歡呼,一場危機就這樣化解。 
 
    感想:管理者總會遇到這樣的突發(fā)狀況,這時候考驗的是你的急智和危機處理的能力。在群情激憤的時候,你一定要讓大家知道,你是站在他們這一邊的。如果相反,想靠強硬手段平息,無疑會火上澆油。即使硬壓下去了,也會為今后留下許多不安定因素。
 
    蕭終于發(fā)現(xiàn),他那么努力訓練的隊伍,并沒有機會上戰(zhàn)場,而淪為做苦力的工具。正如蕭在給他父親的信中寫的:士氣低落,士兵們的樂天逐漸被絕望取代。如果他們沒有機會證明自己的能力,又何必加緊操練呢?蕭為此寫信給州長和華盛頓的軍事長官,甚至要求有影響力的父親親自給林肯寫信。 
 
    最后,蕭抓到了自己上司強取豪奪、侵占公物的把柄,以此要挾,終于讓自己的部隊上了戰(zhàn)場,表現(xiàn)了他們的英勇。 
 
    感想:一、如果員工沒有弄明白學習與他的業(yè)績有什么直接聯(lián)系,他是沒有熱情去參與學習的。二、這個世界上就是有許多壞人,而我們不得不要跟他們打交道,怎么辦?唯一的辦法是,只能比壞人更壞!這樣才能贏得了他們。  
 
    后記:我是想到哪里寫到哪里,沒什么章法。我更多地是站在管理者的角度,也許不同的人看了會有不同的感受。電影中的士兵里面也有各種很典型的人,從員工的角度看也很有意思。我就不多說了,感興趣的話自己找來看吧。這部電影適合作為一部勵志電影,放給員工看。
責任編輯:manager
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