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存儲

發布日期:2013-05-24

 作者    李良旭

    下榻廣州壽星酒店。在辦理酒店入住手續時,服務員對我說道,,您在這里下榻可以辦理個“存儲時間” 業務,今后如需“提取時間” , 將方便多了。

    我聽了,感到很新鮮,笑著問道,什么叫“存儲時間”?

    服務員熱情地告訴我,您在下榻時,如果有時間,可以幫助他人服務,比如,購物、導游、打掃衛生,甚至與人聊天,都可以算作一定的時間,這些時間在這里存儲起來,就叫“存儲時間”。日后,您在下榻我們酒店時,如果需要他人服務時,就可以從我們這“提取時間”,享受免費服務。“存儲時間” 目的,就是倡導入住酒店的人們能夠互相關心、互相幫助,給人一種親人般的溫暖,形成和諧氛圍。

    服務員熱情地介紹道,我們開展這項業務已有12年了。自從辦理了這項業務,酒店的知名度得到了提高,許多客人都慕名而來,大家都反映非常好。您看,這里還有許多留言呢。說罷,她遞給我一本資料。

    我看到,12年來,這家酒店的“時間銀行” 已接納因為幫助他人而儲蓄時間的人達4394人次,累計儲存時間超過12000小時。讀著那厚厚一疊留言,仿佛感受到那一顆顆溫暖、火熱的心,心里面不禁對這家酒店新穎、別致的創意服務項目叫好。是啊,出門在外,哪個不需要個幫助和關心。有時別人的一個指點、一點安慰、一句提醒,對他人來說都是一種雪中送炭的溫暖和感動。

    正在這時,有人上來辦理存儲時間業務。原來是一位旅客幫助一個人聯系到一家客戶,使他做成了一筆很大的業務。

    陪同他來的那個客戶說,都虧了這位同志熱情幫助,使得自己少走了許多彎路。這位客戶邊說邊握著那人的手,連聲說道,兄弟,下次如需要我幫忙,一定要說一聲啊。

    看著他倆熱情洋溢、難舍難分的樣子,真的讓人好生感動。

    服務員又告訴我,“時間銀行” 自1999年開辦以來,因為自己的需要幫助而“提取時間” 的人很少,但是前來“存儲時間” 的人卻很多,儲蓄量一天一天地在增加。

    我忽然想到,“存儲時間” ,存儲的是時間,但更多的是存儲了一份真情、一份友愛、一份善良,它讓人感受到了一種溫暖和愛。

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