為什么頂尖高手,都是長(zhǎng)期主義者?
商業(yè)思維
本文優(yōu)質(zhì)度:★★★★★+ 口感:春日抹茶
筆記君說(shuō):
其實(shí),真正的商業(yè),都不是為了賺錢出發(fā)的。
以下,盡情享用~
真正聰明的人,都在做笨的事情。
一、賺錢,從來(lái)都不是商業(yè)的起點(diǎn)
真正聰明的人,都在做笨的事情。我經(jīng)常喜歡說(shuō)一句話:
一切商業(yè)的起點(diǎn),都是消費(fèi)者獲益。
我們的學(xué)員,已經(jīng)聽了幾百遍了,耳朵都磨破了。
但即便聽了幾百遍,我相信,還是會(huì)有一些同學(xué)表面點(diǎn)頭稱道、心里暗自嘀咕:
這種漂亮話,說(shuō)說(shuō)而已。
賺錢,才是商業(yè)的起點(diǎn)吧。
賺錢從來(lái)都不是商業(yè)的起點(diǎn)。賺錢是終點(diǎn)。
有很多明星喜歡開餐廳。
但常常是一開始門庭若市,稍微過(guò)一段時(shí)間就沒人去了,然后虧損關(guān)門。
為什么?
粉絲喜愛明星,明星的影響力可以給餐廳帶來(lái)“流量”。
哇,我一定要去試試,說(shuō)不定還能要個(gè)簽名呢。
可是嘗過(guò)鮮之后,有些餐廳粉絲們?cè)僖膊蝗サ诙瘟恕?nbsp;
為什么?因?yàn)椴似凡缓贸浴?nbsp;
所以,這家餐廳沒有“復(fù)購(gòu)率”。
做餐廳,是流量更重要,還是復(fù)購(gòu)率更重要?
當(dāng)然是復(fù)購(gòu)率。
餐廳開在一個(gè)固定的物理位置。
它只能服務(wù)附近幾公里范圍內(nèi)的有限人群。
就算明星影響力再大,這個(gè)“有限人群”都來(lái)吃了第一次,但只要菜品不好吃,沒有復(fù)購(gòu)率,顧客最終會(huì)越來(lái)越少,直到關(guān)門。
讓消費(fèi)者獲益,也就是把菜品做好吃,是一家餐廳的起點(diǎn)。
賺錢是自然而然的結(jié)果,是終點(diǎn)。
就這么簡(jiǎn)單?就這么簡(jiǎn)單。
天啊,這也聽上去太顯而易見了吧?
誰(shuí)不知道把東西做好很重要啊?
是的。每個(gè)人都知道。
但是當(dāng)你沒有堅(jiān)守長(zhǎng)期主義,自己活下去都很困難的時(shí)候。
就會(huì)在消費(fèi)者獲益和自己獲益之間,無(wú)比糾結(jié),難以取舍。
大部分人不是不知道,而是做不到。
他們會(huì)問:我都要死了,還管消費(fèi)者?
能在產(chǎn)品原材料上,偷工減料,就立刻克扣。
能多賺一分,絕不少賺一分。
這時(shí)候,堅(jiān)守長(zhǎng)期主義,就給了你巨大的戰(zhàn)略定力。
有了“長(zhǎng)期主義”護(hù)身符,就可以堅(jiān)定地創(chuàng)造“客戶價(jià)值”,從容地成長(zhǎng)為巨人。
關(guān)于長(zhǎng)期主義,馮侖先生舉過(guò)一個(gè)特別生動(dòng)的例子:
一個(gè)油餅五毛錢成本,賣兩塊錢,能掙一塊五。
一個(gè)人把錢看得很絕對(duì),認(rèn)為多就是多,少就是少,錢很重要,所以覺得五毛錢成本太高,那能不能用地溝油?
成本三毛錢就行。螞蚱也是肉,為什么不吃?多掙兩毛錢也好啊。
于是,這個(gè)炸油餅的人就會(huì)面少一點(diǎn)、油也差一點(diǎn)。
但是可能又來(lái)了一個(gè)大媽,她覺得還是要讓人吃了身體健康。
她的心思在健康上,沒在錢上,她就用品質(zhì)最好的油、最好的面。
同時(shí)還考慮別人拿餅的時(shí)候別燙手,再在拿油餅的這張紙上面寫幾個(gè)字,提醒注意燙。
她心中有別人,結(jié)果別人都知道她們家的油餅是健康的,服務(wù)是貼心的,她們家門口的排隊(duì)越排越長(zhǎng),那家就不好了。
注重眼前利益的人,拼命壓榨“價(jià)值空間”,一點(diǎn)“價(jià)值空間”都不想留給對(duì)方。
注重長(zhǎng)期主義的人,拼命退讓“價(jià)值空間”,想要“價(jià)值空間”最大化留給對(duì)方。
注重眼前利益的人,一時(shí)賺得盤滿缽滿,未來(lái)路卻越走越窄。
注重長(zhǎng)期主義的人,一時(shí)利潤(rùn)不盡人意, 未來(lái)路卻越走越寬。
二、重視長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值,通常不會(huì)失去眼前利益
三、只有客戶成功,我們才能成功
他說(shuō):你們都說(shuō)客戶至上,但是你們開會(huì)討論什么問題?看什么報(bào)表?資產(chǎn)負(fù)債表?損益表?現(xiàn)金流量表?這三張表代表誰(shuí)的利益?都只代表股東的利益。你們開會(huì)時(shí)只討論股東利益,憑什么說(shuō)客戶至上?
四、最后的話
在進(jìn)化島上,我曾經(jīng)分享過(guò)對(duì)于聰明人的看法:
有一次和晨興資本的劉芹聊天。
聊到一個(gè)項(xiàng)目。他說(shuō)早期就不太看好,
為什么?
因?yàn)檫@個(gè)創(chuàng)始人太聰明了。
什么意思?太聰明也不對(duì)嗎?
聰是聽力好,明是視力好。
太聰明,每天都能看到各種機(jī)遇,接觸更多資源,想到各種激動(dòng)人心的模式。
因此,他們常常受不了誘惑,不斷揀了芝麻,丟了西瓜。
在紅利和風(fēng)口間上下起伏,非常容易失焦,非常容易患得患失。
而創(chuàng)業(yè)呢?
是把一件事堅(jiān)持做到極致。
一定程度的“傻”,有助于這種堅(jiān)持。
其實(shí),可以看到全世界,聽到全世界,有時(shí)是一種懲罰。
太聰明的人,需要對(duì)抗全世界。
我說(shuō),那不是真正聰明的人。
真正聰明的人,都在做笨的事情。
真正聰明的人,他們不斷在問“這件事情的本質(zhì)是什么”,“那件事情的邏輯是什么”。
真正聰明的人,都會(huì)堅(jiān)守長(zhǎng)期主義。
然后堅(jiān)定地創(chuàng)造客戶價(jià)值,給合作伙伴,給消費(fèi)者,留出足夠的“價(jià)值空間”。
在商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)上,什么樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最可怕?
認(rèn)真堅(jiān)守長(zhǎng)期主義的人,而不是聰明的人。
*文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表筆記俠立場(chǎng)。